Neverfail Continuity Engine(CE)

 機能停止に対するNeverfail CEの対応

• 1. 識別

  識別とは、アプリケーションがオフラインになった際に、発生した事象内容を理解することです。この場合はヘルプデスクに連絡しトリアージュが実施されます。この時点からすべてのIT部門は、RTO (目標復旧時間) の時間内に作業を終えるべく動き始めます。問題点が確認されてアプリケーションかインフラストラクチャー担当チームにエスカレーションされます。

  Neverfail CEはインテリジェントなアプリケーション識別で、システムとアプリケーションの中断がリアルタイムで特定されるようになります。

• 2. 解決

  この段階では問題点とその機能停止に関わるすべての依存関係が評価されます。ソフトウェア/インフラストラクチャーチームは、ビジネスサービスを復旧するための対応計画を立てます。

  Neverfail CEはサービス中断を解決するための適正な手順を割り出します。

• 3. フェイルオーバー

  これはその対応計画の実施という物理的な行為です。フェイルオーバー、データリカバリー等。

  Neverfail CEは30～90秒以内に完璧な精度でフェイルオーバーを実現します。

• 4. 復旧

  ソフトウェア/インフラストラクチャーの各チームがすべてのシステムを通常の運転状態に戻します。RTOに対する実績時間はシステムが100%復元されて、その機能を取り戻したときに終了になります。